Никогда нельзя задачные истории переносить на отношени...➤ MyBook

Цитата из книги «Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации»

Никогда нельзя задачные истории переносить на отношения. Формулировка «правильно ли я понимаю, что…?» – базовая для этого этапа. Зона согласия должна максимально увеличиваться. Даже с опорой на несогласие.
15 августа 2024

Поделиться