задаем как можно больше вопросов, детально выясняем, есть ли еще какие-то требования. Есть ли что-то еще, что важно учесть? Все ли стороны высказались? А ваши интересы здесь какие? А вы, со стороны отдела логистики, что скажете? И тут мы вдруг узнаем, что, оказывается, сроки крайне важны. И не из каприза, а потому что простой грузовиков выйдет гораздо дороже, чем три копейки, за которые могут торговаться продажники.