Цитата из книги «Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса»

Разберемся, что же прячется в таком простом, на первый взгляд, понятии «умение говорить». Во-первых, правильность. Правильная речь – это владение нормами литературного языка. Конечно, основы правильной речи закладываются в раннем детстве, подкрепляются в школе и корректируются всю жизнь, но только в том случае, если ты читаешь хорошую литературу, смотришь качественные фильмы, стремишься общаться с образованными людьми – все это наполняет твое звуковое окружение достойными речевыми образцами, повышает уровень языковой грамотности. Во-вторых, выразительность. Яркость, образность, афористичность, меткость делают речь живой, интересной. Именно такое выступление способно завоевать внимание даже скептически настроенного слушателя. Здесь важно и знание выразительных средств языка, так называемых риторических фигур, и, конечно, умение владеть голосом, используя тембр (один тембр чего стоит!), дикцию, интонацию, темп речи.