Цитата из книги «Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников»

Прежде всего надо сказать, что генеральный директор безусловно должен обладать стратегическим мышлением и глубочайшим профессиональным опытом, которым он готов делиться с подчинёнными. Он должен брать на себя ответственность и принимать решения в условиях неопределённости. Он должен вдохновлять и вести за собой. Всё это у нас было.