В командах, где директора опасаются генерального директора, реже происходит откровенное обсуждение проблем, руководители не высказывают своё мнение, замалчивают проблемы. Это негативно сказывается на бизнесе. В топ-команде, где руководители чувствуют себя комфортно с эмоциональной точки зрения, формируется позитивная атмосфера, которая немедленно передаётся всей организации. Вовлечённость персонала выше в тех компаниях, где членам правления нравится работать друг с другом и где сотрудники видят их вместе на всех корпоративных мероприятиях.