Если сотрудники не понимают, почему назначен тот или иной человек, почему взяли дорогого внешнего кандидата вместо того, чтобы продвинуть недорогого внутреннего, и по каким критериям принимаются решения, они начинают считать процесс отбора субъективным и несправедливым. Это снижает вовлеченность и желание показывать день за днем высокие результаты. Особенно цинично это выглядит в компаниях, где формально существует кадровый резерв, людей заставляют проходить ассесмент-центры, приглашают на тренинги, но в случае появления вакансии руководителя на нее назначается кто-то, в резерве не состоящий.