Цитата из книги «Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников»

повысили их самооценку (в глазах семьи и друзей), потому что теперь они позиционировали себя как гастрономических экспертов; продемонстрировали, что компания готова в них инвестировать и не пожалела несколько бутылок шампанского. В общем, там был целый комплекс позитивных смыслов, которые значительно повлияли на мотивацию сотрудников, их вовлеченность и лояльность работодателю. Интересно, что когда я предложила аналогичный подход в российской розничной компании, то встретила жесткое сопротивление со стороны директоров магазинов. Во-первых, им было жалко денег даже на просекко (а не то что на шампанское). Во-вторых, они объясняли мне, что если сотрудники будут знать, что им можно будет попробовать нераспроданные деликатесы, то они «специально будут их прятать», чтобы покупатели их случайно не купили. Не очень убедительные объяснения, но, к сожалению, в культуре многих российских компаний не рассматриваются подобные инвестиции в мотивацию сотрудников, а предпочтение отдаётся премиям и штрафам.