Цитата из книги «Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников»

Под эффективностью льгот я понимаю соотношение затрат и результатов, где затраты выражаются в деньгах, которые компания инвестирует в предоставление льгот, а результатом является повышение вовлечённости сотрудников, производительности труда, качества продукции и услуг или как минимум снижение текучести и абсентеизма персонала.