Цитаты из книги «Корпоративная культура»

Официальная культура – это то, что акционеры и топ-менеджмент ожидают от сотрудников и декларируют на корпоративных сайтах, в годовых отчетах и на постерах, развешанных по офисам и производственным цехам. Вербальным выражением официальной культуры являются видение, миссия, корпоративные ценности и Кодекс этики.

Вербальным выражением официальной культуры являются видение, миссия, корпоративные ценности и Кодекс этики. • Видение – это увлекательная картина будущего, которая отвечает на вопрос «Куда движется организация?». • Миссия – краткое определение того, зачем организация существует, какова ее основная цель или продукт. Миссия отвечает на вопрос «Зачем?». • Ценности – это философия, которая определяют принципы поведения сотрудников внутри организации и их взаимоотношения с внешним миром – клиентами, партнерами, акционерами и обществом в лице государства. Они отвечают на вопрос «Как?».

Культура выполняет в организации несколько важных функций: 1. Создает чувство корпоративной идентичности для членов организации («мы не такие, как все»). 2. Формирует чувство преданности чему-то большему, чем ты сам («потому что мы – банда»). 3. Повышает стабильность: при смене руководителя, при слияниях и поглощениях и в других турбулентных обстоятельствах именно культура обеспечивает преемственность практик и сохранение «генетического кода». 4. Регулирует поведение сотрудников, причем намного эффективнее, чем приказы и инструкции.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – ЭТО ТО, КАК ЛЮДИ ВЕДУТ СЕБЯ, КОГДА ИХ НИКТО НЕ ВИДИТ И НЕ КОНТРОЛИРУЕТ.

участие сотрудников компании в движении WorldSkills;

Культура выполняет в организации несколько важных функций: 1. Создает чувство корпоративной идентичности для членов организации («мы не такие, как все»).8. Информация должна быть доступна всем. 2. Формирует чувство преданности чему-то большему, чем ты сам («потому что мы – банда»).

Культура – это то, как люди ведут себя, когда их никто не видит и не контролирует.

Выражаться в форме глагола, призывающего к действию.

Видение – это философия, которая определяют принципы поведения сотрудников внутри организации и их взаимоотношения с внешним миром – клиентами, партнерами, акционерами и обществом в лице государства. Они отвечают на вопрос «Как?».

организация состоит из пяти компонентов (cм. рис. 1): – процессы, проходящие в организации,– технологии, которые используются людьми для реализации процессов,– структура подразделений и должностей, необходимая для реализации процессов,– люди, которые занимают определенные «клетки» в структуре,Десять заповедей Google, например, выглядят таким образом:1. Интересы пользователей превыше всего.2. Лучше делать что-то одно, но действительно хорошо.3. Чем быстрее, тем лучше. – корпоративная культура – т. е. совокупность убеждений, ценностей, этических норм, символов, мифов, историй, привычек и поведения людей, работающих в организации.