Цитаты из книги «Корпоративная культура»

Культура выполняет в организации несколько важных функций: 1. Создает чувство корпоративной идентичности для членов организации («мы не такие, как все»). 2. Формирует чувство преданности чему-то большему, чем ты сам («потому что мы – банда»). 3. Повышает стабильность: при смене руководителя, при слияниях и поглощениях и в других турбулентных обстоятельствах именно культура обеспечивает преемственность практик и сохранение «генетического кода». 4. Регулирует поведение сотрудников, причем намного эффективнее, чем приказы и инструкции.

Официальная культура – это то, что акционеры и топ-менеджмент ожидают от сотрудников и декларируют на корпоративных сайтах, в годовых отчетах и на постерах, развешанных по офисам и производственным цехам. Вербальным выражением официальной культуры являются видение, миссия, корпоративные ценности и Кодекс этики.

Культура – это то, как люди ведут себя, когда их никто не видит и не контролирует.

Десять заповедей Google, например, выглядят таким образом: 1. Интересы пользователей превыше всего. 2. Лучше делать что-то одно, но действительно хорошо. 3. Чем быстрее, тем лучше. 4. Мы верим в демократию в Интернете. 5. Чтобы пользоваться Интернетом, не нужен компьютер. 6. Бизнес должен приносить пользу всем. 7. Информации больше, чем кажется. 8. Информация должна быть доступна всем. 9. Серьезным можно быть и без галстука. 10. Всегда можно сделать лучше.

Вербальным выражением официальной культуры являются видение, миссия, корпоративные ценности и Кодекс этики. • Видение – это увлекательная картина будущего, которая отвечает на вопрос «Куда движется организация?». • Миссия – краткое определение того, зачем организация существует, какова ее основная цель или продукт. Миссия отвечает на вопрос «Зачем?». • Ценности – это философия, которая определяют принципы поведения сотрудников внутри организации и их взаимоотношения с внешним миром – клиентами, партнерами, акционерами и обществом в лице государства. Они отвечают на вопрос «Как?».

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – ЭТО ТО, КАК ЛЮДИ ВЕДУТ СЕБЯ, КОГДА ИХ НИКТО НЕ ВИДИТ И НЕ КОНТРОЛИРУЕТ.

участие сотрудников компании в движении WorldSkills;

Культура выполняет в организации несколько важных функций: 1. Создает чувство корпоративной идентичности для членов организации («мы не такие, как все»).8. Информация должна быть доступна всем. 2. Формирует чувство преданности чему-то большему, чем ты сам («потому что мы – банда»).

Выражаться в форме глагола, призывающего к действию.

Видение – это философия, которая определяют принципы поведения сотрудников внутри организации и их взаимоотношения с внешним миром – клиентами, партнерами, акционерами и обществом в лице государства. Они отвечают на вопрос «Как?».