Цитата из книги «Путь коуча. Как построить прибыльный бизнес на коучинговых услугах»

Ошибка 1: Вы собираетесь «коучить до посинения» Возможно, наиболее распространенная ошибка на первой встрече-знакомстве заключается в том, что коуч пытается убедить клиента, насколько хорош коучинг. И он «коучит до посинения». Он начинает глубоко копаться во всех проблемах клиента, демонстрировать свои успешные методы и мысленно решать все проблемы, которые потенциальный клиент называет ему. Такой подход очень почетен, но не приводит к желаемой цели. Клиент приходит к мысли, что на самом деле решить все его задачи довольно легко. В большинстве случаев итогом становится то, что клиент решает все проблемы разрешить самостоятельно. Таким образом, вы как коуч оказываете медвежью услугу своему целевому клиенту. Опыт показывает, что большинство проблем клиент все-таки не может решить сам. Действительно, долгосрочно проблемы решаются только в сопровождении коуча, с постоянной мотивацией, с поддержкой при возникновении внезапных препятствий и в случаях прокрастинации и сопротивления. Ошибка 2: Вы неправильно объясняете, что такое коучинг Многие коучи не умеют на первой встрече-знакомстве объяснить, что такое коучинг и каким образом они будут работать как коучи. Они начинают с перечисления своих любимых методов коучинга. Но это не то, что хочет слышать будущий клиент, и такая беседа часто оборачивается неудачей. Конечно, как у коуча у вас есть много возможностей и способов помочь вашему потенциальному клиенту в решении его проблем. Но простое перечисление всех ваших возможностей просто перегрузит клиента, и он сбежит. Вместо того чтобы перечислять все возможности и способы работы и, таким образом, перегружать вашего собеседника, используйте следующие пять категорий, которые помогут вам объяснить ваш коучинг понятно для вашего потенциального клиента. Если вы сфокусируетесь на следующих пяти категориях, вы сможете показать вашим потенциальным клиентам как вы будете работать и каким образом приведете клиента к результату. Также они помогут вам показать структурность вашей работы и продемонстрируют, что у вы знаете, о чем вы говорите. Первая категория: постановка целей В первой категории речь идет о постановке целей ваших потенциальных клиентов. Чего они хотят достичь к концу вашей работы? Поговорив о цели, вы поможете своим клиентам четко определить направление работы. Поэтому, если речь, например, идет о повышении дохода в собственном бизнесе, помогите определить и проговорить клиенту, как именно этот рост должен выглядеть. Сколько продаж, сколько прибыли, сколько новых клиентов необходимо, чтобы достигнуть цели? Если речь идет об улучшении отношений