Цитата из книги «Путь коуча. Как построить прибыльный бизнес на коучинговых услугах»

Многие коучи в начале своей карьеры берут оплату после оказанной услуги. И как будто стесняются требовать предоплату или залог. Но со временем убеждаются, что это нормально. И даже не из опасений по поводу того, что клиент не оплатит, а из-за того, что отношение клиента к вам будет совершенно другое после проведенной предоплаты. В идеале следует заранее назначить оплату общей суммы. Также возможен способ оплаты в рассрочку, но покрытие общей стоимости коучинга должно произойти до окончания сотрудничества. Почему следует настаивать на предоплате? Причина связана с особенностью протекания процесса коучинга. Ваш клиент вначале высоко мотивирован и быстро добивается первых успехов. Но спустя некоторое время наступает «боль изменения». Это период, когда клиенту становится сложно. Он хочет сдаться. Он хочет, чтобы было легче. Его раздражает, что он вообще затронул эту тему, подумал о том, что все должно быть как-то по-другому. И поэтому, если платеж уже состоялся, отношения вашего клиента сдвигаются в сторону желания получить максимальную пользу от вложенных инвестиций.