Цитата из книги «Говорить красиво и убедительно. Как общаться и выступать легко и эффективно. Практическое руководство по коммуникациям»

Чтобы расположить к себе человека, нужно поговорить о том, что он любит. А что интересует каждого? Правильно – он сам: его интересы, знания, люди, которые его окружают.