Цитата из книги «Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях»

! Чувство благодарности – жизненно необходимое ощущение! Всегда благодарите за помощь, заботу, внимание и саму готовность их проявить.