Цитата из книги «Искусство влияния. Как изменить мысли и поведение других людей»

То есть когда ваша цель – заставить другого человека не делать что-то – к примеру, запретить ребенку есть печенье или не допустить, чтобы сотрудник передавал посторонним лицам конфиденциальную информацию, – предупреждение о негативных последствиях может быть более эффективным, чем обещание награды. Непосредственная угроза может заставить нас остановиться и буквально оцепенеть.