Цитата из книги «Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников»

превосходит стандартные ожидания; «перевыполняет план» и действует в интересах компании; поддерживает компанию и всегда подчеркивает ее превосходство за ее пределами; альтруистично поддерживает все заинтересованные стороны; остается верен компании.