Здоровый человек способен принимать и отстаивать свои потребности, но при этом обладает эмпатией, чтобы реагировать на чужие потребности. Дисфункциональность представляется в виде блоков, которые мешают открываться новому опыту, полностью осознавать эмоции, настраиваться на чувства других людей и взаимодействовать с ними.