Самая распространенная в России маркетинговая ошибка – это отсутствие маркетинга как такового. Не рекламы, не продвижения, а именно маркетинга как системы комплексного изучения потребителя, а также системного построения взаимоотношений с ним и последующего управления ими. Нельзя сказать,