Если KPI не способствуют улучшению потребительского оп...➤ MyBook

Цитата из книги «KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга»

Если KPI не способствуют улучшению потребительского опыта, они бесполезны. А ваша система способствует чему-то, кроме обогащения вас и ваших сотрудников? Как она помогает сделать клиента счастливее?
7 апреля 2021

Поделиться