Цитата из книги «Краткое содержание Три правила выдающихся компаний»

Нет никаких оснований устойчиво ассоциировать какую-либо конкурентную позицию или формулу рентабельности с выдающимися показателями. Всегда найдутся веские аргументы и убедительные примеры в пользу любого из возможных вариантов. Но наши результаты показывают, что некая четкая схема действительно существует, и мы сводим ее к трем правилам: 1. «Лучше» важнее, чем «дешевле».2. Увеличение доходов важнее сокращения расходов. 3. Никаких других правил нет.