заменить шаги. В данном случае: п.4. положить пакетики чая в заварник, п.7 выставить таймер на 3—4 минуты и дальше по алгоритму. Но основные шаги неизменны.
После чайной паузы вернемся к коучинговому алгоритму.
Имеются:
→ клиент, готовый к работе,
→ цель клиента на сессию (обдуманный клиентом и проверенный коучем на истинность запрос на работу),
→ коучинговое пространство без оценочных суждений, поддерживающее,
→ ясность и осознанность процесса,
→ инструменты и методы коучинга,
→ ручка, бумага для записей.
Задача: используя вышеперечисленные «материалы» помочь клиенту рассмотреть его цель с разных сторон, пощупать, примерить, определить варианты достижения и написать план по одному из вариантов.
Итак, в начале работы у клиента есть цель, в конце сессии – есть путь, ясное понимание цели и мотивация на действия.
На всякий случай, более академическим языком изложу.
Ставшая классической, модель GROW всегда пригодится. Аббревиатура из четырех английских слов означает:
G – Goals – Цели.
R – Reality – Реальность
O – Opportunity – Возможности
W – Will – модальный глагол выражения будущего времени (обещание, решение, намерение), в данном контексте это про решение действовать и план.
В русской аббревиатуре получится ЦРВД или ЦеРеВоД, а почему нет?!
Чтобы проверить G – Goals – Цели, используем чек-лист:
1. Цель сформулирована по SMART критериям.
Specific – конкретная (определенная, точная).
Это значит, что цель должна быть сформулирована однозначно, без разночтений. И четко отвечать на вопросы: Что делать? Какой результат?
Measurable – измеримая.
Так, чтобы можно было измерить, оцифровать.
Achievable – реальная (достижимая, выполнимая).
Это значит, опираться на уже достигнутый результат и иметь реальные сроки.
Relevant – уместная (значимая, благоприятная).
Но быть, при этом, немножко «на вырост».
Time bound – временем ограниченная.
Цель должна иметь четкие временные границы.