На каждый вопрос не менее пяти ответов.
Извлечь ресурсы из зоны Слепого пятна помогут вопросы:
1. Что вы думаете, когда видите непонятную для вас реакцию окружающих на ваши слова или поведение?
2. Какую повторяющуюся обратную связь вы получаете от тех, с кем взаимодействуете? Какие слова часто слышите в свой адрес? Как взаимодействующие реагируют на ваши действия или их отсутствие?
3. Как вы думаете, на что (из того, что вы не видите или не хотите видеть) могут указывать реакции и слова?
На каждый вопрос не менее пяти вариантов.
Для активации размышлений и поиска нераскрытого потенциала исследуем зону Неизвестного следующими вопросами:
1. Как вы думаете, какие способности у вас есть, но вы ими никогда не пользовались?
2. Подумайте над тем, что бы вы хотели ввести в свою жизнь как род занятий или хобби, но не решались?
3. Как вы думаете, почему не решались? Каких талантов вам не хватает?
4. Если бы у вас была возможность заказать способности, что бы вы попросили?
На каждый вопрос не менее трех вариантов.
Таким образом, мы помогаем клиенту исследовать каждую зону. Так клиент может видеть себя более объемно. На этом этапе возможны инсайты, касающиеся взаимодействия с окружающими или собственного восприятия.
В результате возможны такие изменения:
→ клиент лучше понимает причины и следствия реакций окружающих,
→ более точно и осознанно подбирает стратегии взаимодействия,
→ избегает конфликтных ситуаций и улучшает коммуникативные навыки,
→ становится перспективным сотрудником или более приятным руководителем,
→ продолжает начатую работу и расширяет границы сознания.
Инструмент №3.
Установочная сессия. Для чего, сколько длится, где проходит, что решаем?
И тут мы можем использовать все то, о чем говорили выше!
Задачи установочной (ознакомительной) сессии, кроме очевидной – познакомиться, еще и такие:
→ вы проговариваете (не надеясь на то, что клиент знает), что такое коучинг, что будет происходить во время работы, на что может клиент рассчитывать, а на что – нет;
→ уточняете текущую ситуацию клиента и его задачи для работы;