диалогов – отвечающим своим проблемам. Чем глубже проблема затрагивает индивида (например, злоупотребление алкоголем и наркотиками, сексуальные проблемы), тем охотнее он соглашается на диалог с компьютером, а не с человеком. Примерно 85 % психических больных в состоянии провести диалог с компьютером, при этом полученная информация намного точнее, полнее и вернее, чем при беседе со специалистом.