Цитата из книги «Читай лица! Специальная методика чтения лиц и эмоций»

Во время общения важно отслеживать признаки страха. Во время предварительного диалога необходимо отследить, как человек отвечает на вопросы в нейтральном состоянии, постепенно переходя к тому моменту, который вызывает у вас подозрение.