Вместе они выявляют клиентов, которые много пользуются...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Против гигантов. Как Spotify подвинул Apple и изменил музыкальную индустрию»

Вместе они выявляют клиентов, которые много пользуются Spotify, но не платят, и разрабатывают под них специальную рекламную кампанию, предлагая пакет премиум-услуг на три месяца по цене месячной подписки. Если клиент не клюет, ему предлагают премиум-пакет за один доллар в месяц сроком на те же три месяца. Студенты и семьи получают дополнительные скидки. Снижается цена для миллионов клиентов — и число «сабов» стремительно растет. К концу 2015 года на платную подписку переходит почти треть всех пользователей, когда как ранее платных клиентов было не больше четверти. Снижение цены сокращает и доходы Spotify в пересчете на одного клиента, но это не имеет значения
5 декабря 2020

Поделиться