Цитата из книги «Техники холодных звонков. То, что реально работает»

Позвольте мне повториться. Успешно заключить сделку можно, лишь собрав информацию о том, чем конкретно занимается человек или компания. Если вы узнаете, что делает потенциальный клиент и может ли ваш продукт помочь ему делать это лучше, — вы добьетесь успеха. А для этого следует помогать людям делать то, что нужно им, а не то, что хочется вам.