Цитата из книги «Фрикомыслие. Нестандартные подходы к решению проблем»

Очень умная компания! «На самом деле мы заставляли работника задать себе вопрос: “Меня больше заботят деньги или сама компания и ее ценности?” — говорит Тони Шей, исполнительный директор Zappos. — И если им нужны легкие деньги, то, скорее всего, мы не лучший работодатель для них». Шей понимал, что работник, выбравший легкие 2000, в долгосрочной перспективе может обойтись компании намного дороже. Согласно оценкам, замена одного сотрудника в данной отрасли требует в среднем 4000 долларов7, а недавнее исследование 2500 компаний показало, что потери от неудачного найма могут доходить до 25 0008; сюда входят расходы, связанные со снижением производительности, ухудшением настроя на работу и т.п. Поэтому Zappos решила заплатить не столь значительные 2000 долларов вперед и