ыли в моей организации? Уместным резюме к этой главе послужит излюбленный вопрос из арсенала Рэма Чарана, на который он сам же дает ответ: «Действительно ли вы хотите стать великим лидером, эффективным и успешным? Тогда вам нужно иметь менталитет владельца магазина».