Дисциплина № 2 предписывает руководствоваться опережающими показателями. После того как вы сконцентрировались на узком круге ключевых целей, которые должны быть достигнуты, необходимо выбрать несколько ключевых видов работ; главные требования — чтобы по ним можно было судить, насколько реально достичь ключевых целей, и чтобы вы могли непосредственно влиять на ход выполнения этих работ на еженедельной основе. Именно это мы и называем опережающими показателями. Они оценивают те виды работ, усилия в которых более всего влияют на итоговый результат, т.е. отвечают принципу Парето, или правилу 80/20, означающему, что 20% усилий обеспечивают 80% результата, тогда как остальные 80% усилий — лишь 20% результата.