Цитаты из книги «4 правила успешного лидера»

Если вы сумеете заразить людей своим видением цели, пробудить в них такое же страстное желание достичь ее, какое движет вами, это видение и станет той объединяющей и вдохновляющей идеей, которая сделает вашу команду непобедимой.

Напомню, в чем состоят эти правила: 1) стройте доверительные отношения с непосредственными подчиненными, а также с вышестоящими и равными себе сотрудниками; 2) проясняйте цели, доходчиво разъясняя, как индивидуальный вклад каждого будет способствовать их достижению; 3) настраивайте системы и рабочие процессы таким образом, чтобы они скорее способствовали, нежели препятствовали достижениям; 4) раскрывайте таланты и способности сотрудников, чтобы они могли вносить ценный, неповторимый вклад в общее дело.

внушать доверие непосредственным подчиненным, вышестоящим и равным; формировать ясное видение цели, разъясняя, почему и для чего поставлены те или иные задачи и какой вклад в их достижение вносит работа каждого участника команды; отлаживать и упорядочивать функционирование систем и рабочих процессов, чтобы они способствовали, а не препятствовали достижениям; раскрывать уникальные таланты своих людей и трансформировать их в ценный вклад в общее дело.

лидер — это тот, у кого имеется четкое видение и кто предпринимает действия, направленные на то, чтобы сделать это видение реальностью. Но при всем при том в основе здания лидерства всегда лежит характер; без характера нет и лидера.

Итак, делаем вывод: лидерство не имеет ничего общего с контролем. Лидерство — это про то, как помочь личности раскрыться и направить высвободившиеся силы и таланты на достижение привлекательных, воодушевляющих и достойных целей. Как у лидера у вас есть выбор. Вы можете навечно сохранить приверженность традиционным практикам индустриальной эпохи или же обзавестись новым образом мышления, новым набором умений и новым инструментарием, чтобы успешно осуществлять лидерство в условиях эпохи работников интеллектуального труда.

Для этого следует сосредоточить внимание на четырех критически важных системах: исполнения задуманного, пестования талантов, стержневых процессов бизнеса и обратной связи от потребителей.

Прибыльность, уверен Фред Райхельд, доступна тем, кто следует золотому правилу: всегда относиться к другим так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Организации, не способные соблюдать это правило, отвращают от себя потребителей, чем провоцируют распространение дурной молвы о себе и удушают собственные возможности роста.

Великие команды тем и отличаются от остальных, что полностью сфокусированы на критически важных целях — тех немногих, достижение которых позволяет команде выполнить свое предназначение и без которых все остальная деятельность команды теряет смысл.

Следующий компонент — маржа: это тот объем денежных средств, который остается после покрытия всех расходов. Чтобы повысить прибыль, наращивают поступления, снижают издержки или делают то и другое.

1) стройте доверительные отношения с непосредственными подчиненными, а также с вышестоящими и равными себе сотрудниками; 2) проясняйте цели, доходчиво разъясняя, как индивидуальный вклад каждого будет способствовать их достижению; 3) настраивайте системы и рабочие процессы таким образом, чтобы они скорее способствовали, нежели препятствовали достижениям; 4) раскрывайте таланты и способности сотрудников, чтобы они могли вносить ценный, неповторимый вклад в общее дело.