M-Pesa опирается на старую добрую допотопную технологию — людей. Агенты торгуют временем разговора на местных рынках, обменивая деньги на мобильные минуты, и наоборот. Покупатель загружает разговорное время на свою сим-карту, с нее — на телефон и обращает минуты в деньги, которые можно послать кому-нибудь СМС-сообщением.