Мы можем многому научиться во время ожидания, оно помогает обрести смысл и развить мастерство принятия решений в полном неизвестности и неопределенности мире.
Признав неопределенность, мы обретаем ощущение свободы. Направляясь туда, где нам не хотелось бы оказаться, мы можем проникать сквозь стены и барьеры».
Позволить себе увлечься множеством противоречивых забот, уступать слишком многим требованиям, заняться слишком многими делами, желать помочь всем и вся — значит стать жертвой агрессии.
Если, подобно Роуз, нам становится трудно противостоять течению, можно задать себе ряд вопросов. Что я делаю? Естественно ли это? Не принуждаю ли я себя двигаться в бессмысленном направлении или использовать неработающий метод? Стоит перестать бороться с течением, как появляются новые варианты действий.
Объем работы определяется затраченным на нее временем, а не результатом, хотя в некоторых видах деятельности спешка неприемлема — например, в налаживании связей, организации сотрудничества или инновациях.
что неделание — это намного превосходящий обычную деятельность уровень эффективности, когда кажется, что не предпринимал усилий, а то, что нужно, проявилось само по себе