• Заставляйте людей улыбаться и смеяться. Если вы заставите своих слушателей сделать это в первые 10 секунд, вы значительно усилите внимание аудитории к своим словам. Лучший способ добиться этого – сказать что-нибудь забавное, что побудит ваших слушателей засмеяться или улыбнуться.