• Приступить к отбору участников, назначить время, в которое они должны явиться.
• Разослать команде разработчиков и другим заинтересованным лицам электронные письма с напоминанием о предстоящем тестировании.
За неделю
• Разослать участникам тестирования электронные письма с инструкциями, картой проезда, схемой здания, договором о неразглашении, именем и телефоном ответственного лица, которому они смогут позвонить в случае чего.
• Договориться с «запасным игроком» на случай, если кто-нибудь из участников не явится.
• Если предстоит первый раунд тестирования, установить и проверить ПО для захвата видеопотока и дублирующего монитора.
За день-два
• Позвонить участникам и узнать, не изменились ли их планы и нет ли у них каких-нибудь вопросов.
• Разослать напоминалки наблюдателям.
• Дописать сценарии.
• Проверить сценарии.
• Получить все технические сведения (логины/пароли) и тестовые данные (например, фиктивные номера кредитных карт или счетов).
• Сделать копии раздаточных материалов для участников:
– соглашение о ведении записи во время тестирования (с. 203);