Цитата из книги «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга»

Предложите участникам тестирования задачи, аналогичные тем, которые пользователи должны будут решать при помощи вашего сайта. Можно попросить их выполнить те же задания на нескольких разных сайтах конкурентов.