Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

опыт в налаживании отношений между потребителем и командой по развитию потребителей; способность действовать в условиях непрерывных изменений; умение поставить себя на место потребителя, чтобы понять, каким образом он работает и с какими проблемами сталкивается