Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

можно узнать по следующим характеристикам (рис. 3.1): у потребителя есть проблема; потребитель осознает ее наличие; потребитель активно ищет решение и намечает сроки, в которые оно должно быть найдено; проблема так остра, что потребитель на скорую руку «стряпает» промежуточное решение; у потребителя есть деньги на покупку или возможность быстро мобилизовать средства для решения проблемы.