Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Стратегии переломного момента работают по-другому (иногда их сравнивают с принципами распространения эпидемии). Они основаны на мысли о том, что лишь немногие «правильные» люди могут переломить поведение потребителей и рынка. И вот когда масса таких людей, одобривших продукт (здесь может работать и фактор «прилипчивости»), становится критической, массовое принятие начинает экспоненциально расти. Когда стратегия переломного момента применяется к компании или продукту, то цель — придать восприятию потребителей твердую направленность, мастерски устроить так, чтобы сработал «эффект толпы».