Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Большинство стартапов не готовы иметь дело с показателями ROI для потребителей. В лучшем случае они игнорируют их, а в худшем сводят его на нет ценой на продукт.