Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Точность и гибкость — в этом ее сила. Она разбивает все виды деятельности, которые связаны с потребителем, на начальной стадии существования компании на самостоятельные процессы. Они образуют четыре понятных этапа: выявление потребителей, верификация потребителей, расширение клиентской базы, выстраивание компании.