Цитата из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Шаг 0 заключается в достижении согласия между всеми основными участниками стартапа по нескольким главным пунктам, как то: сам процесс развития потребителей, миссия компании и ее ключевые ценности.