Амигдала («кроманьонец», крайне озабоченный нашим выживанием) следит за тем, чтобы мы не забывали болезненные воспоминания. Так формируются обиды. Если вы рассчитываете на длительные отношения, не стоит формировать и хранить обиды. Сделайте это, позволив «дипломатам» взять верх над «кроманьонцами». Исправьте плохие воспоминания, чтобы они стали хорошими. Кэтлин добилась этого, настояв, чтобы Деннис поговорил с ней о своей работе. Если бы она оставила попытки после того, как он в первый раз отказался обсуждать этот вопрос, у них обоих могли остаться плохие воспоминания: у Денниса они были бы связаны с самой работой, а у Кэтлин — с тем, что муж закрывается от нее, потому что слишком погружен в депрессию.