Цитата из книги «Как заставить SMM работать: инструменты, возможности и проблемы для новичков»

Социальные сети позволяют быть в курсе работы своих конкурентов, отслеживать основные направления развития, видеть сильные и слабые стороны, а также учиться на чужих ошибках.