Целеустремленному СЕО следует практиковаться в активном слушании, пока оно не станет инстинктивным, а также регулярно получать обратную связь от собеседников о влиянии на них его стиля общения. Мнения сотрудников, безусловно, полезны, но их обычно собирают один или два раза в год. Желательно ежедневно или еженедельно спрашивать других людей (будь то ваши начальники, прямые подчиненные или коллеги) о том, как они оценивают вашу работу,