Цитата из книги «Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг»

Что собой представляют устойчивые паттерны[1] поведения на рабочем месте (стиля руководства) коучи? Какие из этих паттернов обеспечивают получение желаемых результатов? Какие паттерны создают негативные эмоции и снижают его эффективность и эффективность его сотрудников? Насколько сильно укоренились такие паттерны? Какие из них можно изменить, какие нельзя? Каковы ключевые компоненты успеха в работе коучи? Что из этого он умеет? Чего ему не хватает? Что мотивирует клиента? В какой степени он осведомлен о своей мотивации? От чего он получает удовольствие в своей текущей работе? Что ему не нравится? Что он ценит в работе и в людях? Что представляют собой самые неотложные вызовы (проблемы) коучи? Полностью ли он понимает их?