разбить рынок клиентов на большое количество сегментов...➤ MyBook

Цитата из книги «Персональный менеджмент в банке»

разбить рынок клиентов на большое количество сегментов. Поэтому выбор критерия, или сегментационной переменной, встает в разряд важнейших задач на этапе отбора целевых рынков. Однако, следует иметь в виду, что сегментационные переменные создают основу для первичной сегментации. Для окончательных выводов и принятия решений требуется еще некоторая доработка, в частности, сведение многокритериальной задачи (сегментации по различным критериям) к однокритериальной (сегментации по одному критерию – рейтингу клиента). Для проведения первичной сегментации корпоративного рынка на практике могут применяться следующие сегментационные переменные: обороты по счетам клиента; особенности производства клиента; структура дочерних компаний клиента; число работников клиента; величина оборотных средств; величина текущих обязательств; величина основных средств; объемы долгосрочной и краткосрочной задолженности клиента; прибыльность клиента; географическое расположение клиента;
16 ноября 2018

Поделиться