Цитата из книги «Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна»

Учитывая это, в «Новой управленческой инициативе» Ли Гонхи специально акцентировал внимание на «мягкой силе» и нематериальной конкурентоспособности: «в XXI веке конкурентоспособность возникает из таких неосязаемых вещей, как научные исследования и разработки, дизайн и проектирование».