Одно из главных умений владельца бизнеса – это умение распределять обязанности между сотрудниками и не делать работу, которую могут выполнить другие.
На практике часто происходит иначе – руководитель взваливает на себя массу обязанностей, устает как лошадь, а бизнес не двигается с мертвой точки. И главное, он не делает то, что положено руководителю. Корабль остается без капитана, потому что капитан решил стать матросом и драит палубу. Как вы понимаете, в данном случае кораблем управляет попутный ветер, который легко может посадить судно на мель. Такая аналогия кажется странной: как капитан мог бросить корабль? Капитан не совсем нормальный? Но когда руководитель бизнеса становится администратором, закупщиком, СММ-щиком и пр., он также бросает свой корабль без управления. Стоит ли удивляться, что с бизнесом творится непонятно что.
Для того чтобы было понятно, что именно делегировать, надо сначала составить схему всех необходимых в вашем бизнесе должностей. Вот примерная схема моего бизнеса:
Это минимальный набор сотрудников, который есть в малом бизнесе, точнее, в моем детском развивающем центре. Вам надо составить аналогичную схему. Обязательно должен быть управляющий, который занимается многими рутинными вопросами бизнеса и является «старшим» над другим персоналом. Так вы снимаете с себя задачу ежедневного поддержания порядка в бизнесе.
После того как вы построили подробную схему, упомянув все должности (не забудьте вставить СММ-специалиста, если ведете соцсети), подпишите на каждой ячейке ФИО того, кто выполняет эту работу. В идеальном случае ваше ФИО должно быть только в ячейке «руководитель». Если есть еще где-то, то вы – тот самый капитан, который пошел драить палубу.
Далее рядом с каждой должностью обозначьте размеры зарплат, чтобы понять, сколько нужно платить специалисту. Зарплаты не завышайте. Многое могут делать удаленные специалисты за небольшие деньги. Это очень удобно и экономно.
Если вы выяснили, что перегружены работой, то нужно срочно искать сотрудников. Это болото, из которого очень тяжело вылезти. Ваш мозг будет говорить вам, что у вас нет денег, чтобы оплачивать труд наемного сотрудника.