Итак, если у вас микроколлектив, то надо запомнить следующие правила:
1. Людей вы перевоспитать не сможете. Это бесполезное дело.
2. Наказания и поощрения в микроколлективе не имеют практически никакого влияния на «плохих» сотрудников (в отличие от больших коллективов). Мелкие наказания, замечания и поощрения положительно влияют только на изначально «хороших» сотрудников.
3. Главное в сотруднике – личностные качества: то, каков он по отношению к людям и работе, способен ли учиться. Обучить сотрудника и повысить его профессионализм не так сложно, а вот изменить личность невозможно.
4. Обучиться разбираться в людях можно, зная технологию.
5. С сотрудниками, которые не работают на благо бизнеса, надо расставаться.