Мы уже двадцать лет говорим об интернет-покупках, но в каких-то сферах переход осуществлялся медленно. Пожалуйста, теперь это случилось. Мы так давно говорим о том, что надо поддерживать местных производителей, а теперь этот процесс получил мощный толчок. Мы ничего не делаем, пока нас не заставит эволюция, люди – существа ленивые, нам надо сохранять энергию. Что происходит теперь? Внешний шок заставляет нас меняться. Нам не нравился онлайн-шопинг, но теперь мы вынуждены так покупать. Мы держались за старую привычку наслаждаться газетой по утрам, такой розовой и красивой. Но теперь вынуждены приобретать новые привычки, поэтому пандемический кризис отличается от финансового».