• Будьте готовы к любым возможным случайностям, не гонитесь за точностью и конкретикой. Наиболее важные события в жизни человека, в обществе, бизнесе и науке случаются неожиданно и оказывают значительное влияние за счет кумулятивного эффекта.
• Помните о том, что люди, как правило, ошибаются в прогнозах в одну сторону: переоценивают свои способности и возможности. Мы склонны преуменьшать риск, если в прошлом мы его успешно миновали.
• Не усердствуйте в попытках понять причины произошедших событий. Нам нужны причины, так как они являются частью нашей системы мышления. Но истинных причин может быть бесчисленное множество, и они могут быть нам неизвестны.
• Остерегайтесь разработанных государственных планов и скептично относитесь к крупномасштабным прогнозам. Магия цифр часто одурманивает.
• Если вы хотите понять природу успеха, не пренебрегайте скрытыми свидетельствами – изучайте и неудачи. Не стоит безоговорочно верить историям успеха: полная картина нам наверняка не видна.
• Учитесь отличать «хорошие» случайности от плохих, используйте любую возможность и все, что похоже на возможность. Мы не знаем, что именно может нам принести счастливый случай. Не увязайте в рутине, больше общайтесь с людьми. В большом городе вероятность встретиться с счастливым Черным лебедем выше, чем в глуши.
• Мыслите шире и не пытайтесь предсказать конкретного Черного Лебедя Сосредоточьтесь на последствиях, которые вы можете знать, а не на вероятности, которую знать не можете.